Wat goed dat je gekozen hebt om je product te verzenden met Kopersbescherming via Marktplaats. Zo hebben jij en jouw koper de zekerheid dat de verzending goed gaat en jij als verkoper het geld ontvangt. Hieronder lees je handige tips voor het veilig verzenden van jouw product.
Tips verzenden pakket bij Kopersbescherming
- Kies voor de juiste pakketformaat voor verzending
- Gebruik de juiste verzenddoos of verpakking.
- Zorg voor de juiste opvulling in de verzenddoos/verpakking.
- Vermeld het adres van de ontvanger op de juiste manier.
- Vergeet het retouradres niet op te schrijven.
- Bij zelf verzenden: Plak het verzendlabel goed op het pakket.
- Kies je voor PostNL bij Verzenden via Marktplaats, dan kun je het label laten uitprinten bij een afleverpunt van PostNL.
- Kies je voor DHL bij verzenden via Marktplaats. Schrijf de MDP code duidelijk zichtbaar op je pakket. En laat de QR code scannen bij het afleverpunt van DHL.
Waar moet ik op letten?
- Maak duidelijke afspraken met de (ver)koper over het product, de betaling en de verzending.
- Maak gebruik van Verzenden via Marktplaats om je product te versturen.
- Verstuur je pakket altijd met een Track & Trace code. Op het moment dat een pakket kwijt raakt, wordt er altijd gevraagd om een Track & Trace code. Wanneer een verkoper deze niet kan geven, zal bij een geschil altijd het voordeel aan de koper worden gegeven.
Meer informatie
Aanmelden voor Betaalverzoeken met iDEAL via MarktplaatsHoe werkt Verzenden via MarktplaatTips voor veilig kopen op MarktplaatsTips voor veilig verkopen op Marktplaats
