Salesforce

Hoe werkt Direct Kopen voor verkopers

« Go Back

Information

 
TitleHoe werkt Direct Kopen voor verkopers
URL Namehoe-werkt-direct-kopen-voor-verkopers
Description

Met Direct Kopen kun je je item direct verkopen: onderhandelen of gebruikmaken van Berichten is niet meer nodig! Zet de optie Direct Kopen aan bij het plaatsen van je advertentie. Jij bepaalt de vraagprijs. Wil de koper je item kopen voor jouw vraagprijs? Dan kan dit met een druk op de knop.

Je kunt de optie Direct Kopen aanzetten bij items die geschikt zijn voor Verzenden via Marktplaats. Kopersbescherming is automatisch van toepassing. De kosten voor Verzenden via Marktplaats en Kopersbescherming zijn voor de koper.

Wanneer kan je gebruikmaken van Direct Kopen?

  • Je bent een particuliere verkoper - Lees hier hoe je je status in je profiel kan aangeven.
  • Je hebt tijdens het plaatsen van je advertentie Direct Kopen geactiveerd.
  • Het item dat je wilt verkopen is geschikt om te Verzenden via Marktplaats.

Hoe kan ik Direct Kopen gebruiken?

  1. Ga naar 'Mijn Marktplaats'
  2. Klik op 'Plaats advertentie'
  3. Kies de juiste categorie, een pakkende titel, en voeg foto’s en een beschrijving toe
  4. Kies 'Direct Kopen voor de vraagprijs'
  5. Vul de vraagprijs in
  6. Selecteer een bezorgdienst naar keuze en een pakketgrootte
  7. Klik op 'Plaats advertentie'
  8. Je advertentie is geplaatst met een Direct Kopen-knop

Direct kopen verkoop annuleren

  1. Ga naar Berichten
  2. Ga naar het Bericht waar de verkoop is gedaan 
  3. Zodra de koper de betaling heeft afgerond, dan zie je een gefeliciteerd-melding
    • Klik in deze melding op ‘Verkoop annuleren’ 
  4. De verkoop kan ook worden geannuleerd voor het bevestigen van het retouradres.
    • Klik op ‘Bekijk verzendlabel’ in het verkoopoverzicht
    • Klik op ‘Verkoop annuleren

Waar moet ik op letten?

  • Ben je nog niet aangemeld voor Betaalverzoeken met iDEAL via Marktplaats maar heb je wel Direct Kopen aangezet? Zodra de koper betaalt voor je item delen wij jouw e-mailadres met Online Payment Platform BV. Je wordt dan uitgenodigd om je account te verifiëren, zodat je kan worden uitbetaald op jouw bankrekening. 
  • Met Direct Kopen kan de koper je product meteen kopen voor de vraagprijs die jij hebt opgegeven. 
  • Direct Kopen wordt altijd aangeboden in combinatie De Kopersbescherming en Verzenden via Marktplaats. Betaling gaat altijd met Betaalverzoeken via Marktplaats. Deze diensten worden aangeboden en uitgevoerd door Online Payment Platform B.V., waar de algemene voorwaarden van Online Payment Platform B.V. op van toepassing zijn. 
  • Indien de koper binnen 7 dagen na de betaling geen probleem meldt, wordt het geld automatisch overgemaakt naar de verkoper
  • Voordat een verzendlabel wordt aangemaakt, moet de verkoper eerst het retouradres controleren en bevestigen. Na bevestiging wordt het label zichtbaar in Berichten.
  • Na het bevestigen van het retouradres kan de verkoop niet meer geannuleerd worden.
  • Bij Direct Kopen krijg je jouw geld 7 dagen na de betaling door de koper of zodra de koper je item heeft ontvangen.
  • Je advertentie wordt op gereserveerd gezet zodra er op Direct Kopen is geklikt en betaling is succesvol doorgevoerd. 
  • Heb je al advertenties geplaatst? Het is mogelijk om Direct Kopen aan je bestaande advertentie toevoegen. Door je advertentie achteraf te wijzigen, kun je de knop Direct Kopen toevoegen aan je advertentie.
  • Wanneer je Bieden toegestaan aanzet, kunnen kopers ook nog steeds bieden op je product.

Meer informatie

Wat is Direct Kopen op Marktplaats?
Hoe werkt Direct Kopen voor kopers
Uitbetaling bij Direct Kopen 


Powered by